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Soporte online

Asistencia remota

TeamViewer: este programa nos va a permitir controlar remotamente su ordenador y ofrecerle el servicio técnico necesario sin necesidad de desplazarnos a sus instalaciones, siempre que esto sea posible.

PVP: La aceptación de este servicio supone para el cliente un cargo de 90€/hora + IVA. (mín. 1 hora).

Clique en el siguiente botón para acceder al control remoto:

Acceder a asistencia remota (Windows)

Para acceder al control remoto clique en el enlace de debajo (Windows).

Soporte online Sign-Tronic

Importante

Tenga en cuenta que este servicio sólo está disponible durante nuestras horas de trabajo, y sujeto a un acuerdo previo por teléfono con nuestro personal de apoyo:

  • El asesor técnico no puede acceder a su PC sin su consentimiento expreso.
  • El asesor técnico no puede colaborar con usted sin su consentimiento expreso.
  • No se instalarán programas de terceros en su PC.
  • No es posible que los datos se eliminen de su PC sin ser detectados y sin autorización.
  • Puede finalizar la sesión compartida en cualquier momento.